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篇一:2013年度信访工作自查报告

2013年度信访工作自查报告

一年来,我局信访工作在区委、区府的领导和上级信访部门的支持、指导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,认真贯彻《信访工作条例》,较好地完成了上级下达的本年度信访工作目标任务。通过认真自查,现将一年来的工作报告如下:

一、加强领导,切实抓好信访工作

我局领导对信访工作十分重视,为了切实抓好这一工作,我局成立了以***局长为组长的信访工作领导小组,并且明确了***副局长具体负责抓信访工作,局办公室落实了两名工作人员负责日常信访工作。

我局把信访工作纳入重要议事日程,一年来,我局共有信访案件2起,都是关于**老人待遇过低问题,局领导研究和听取信访工作汇报有十多次,并且多次召开专题会议进行研究,使问题逐步得到实质性的解决。

二、认真做好信访案件的处置工作

(一)是热情接待来信来访。一年来,局行政办公室共接待群众来信来访3件,并且做到了件件回复或告知信访人。同时还按时、保质、保量地办结上级转来的市长、区长信箱 件,未出现过任何拒办、拖办的情况。

(二)是加强初信初访的排查调处工作。工作中,我们注重做好排查调处,摸清家底,掌握动态,及时发现信访苗头,及时处置,确保把问题化解在本局范围内。建立信访突

出问题工作的预案,认真做好群体上访和突出问题的预防、处置工作。

(三)是实行重点个案领导包案责任制,把重点个案落实到局党政主要负责人,成立专案工作组,加大对历史遗留问题的解决力度,确保从根本上解决较大、尖锐的信访问题。今年主要开展了*“老人”待遇过低问题。我们一方面努力将群众稳控在基层,另一方面积极寻求解决办法消除不稳定因素。通过努力,一些信访问题得到平息,一些问题正在区委、区府的支持下,进入解决程序,涉访群众情绪稳定。今年来我局未出现过因处理上访不当,围堵区委区政府机关大门的集体上访事件。

(四)畅通信息,按时上报信访材料

我们按上级要求坚持每月7日以前向区委维稳办报送月报表、统计情况、排查分析等材料。做到了按时上报工作意见、总结以及其他信息。在节假日和重大会议期间,我们还按要求实行零报告,未出现过虚报、迟报或漏报情况。

综上所述,由于我局领导的重视和信访工作人员的努力,较好地完成了2013年信访工作任务。我们将进一步贯彻《信访条例》,完善各种措施,不断探索信访工作的新路子,使我局的信访工作更上一层楼,在来年取得更大的成绩。

2013年12月16日

篇二:信访工作情况自查报告(上报)

关于2015年度信访稳定工作自查报告

区信访局:

2015年我局信访工作在市局、市政府的领导下,在区信访局的具体指导下,按照《###2015年度信访工作目标责任书》的要求积极开展信访工作,认真办理每一件信访,热情接待每一位来访人,尽力协调、解决群众反映的困难和问题,从根源上化解矛盾纠纷,为杜绝群体性不稳定事件,维护社会稳定和和谐作出了贡献。现将信访工作自查情况报告如下 :

一、基本情况

截止12月31日,我局共收到上级交办、群众寄(交)来的各类信访件@@件,比上年同期(@@件)下降@%。所有信访件(信访问题)处理率、办复率 100%。按照信访问题分类,我局今年办理的@@件信访件中,涉及@@问题的@@件。从来信反映的问题来看,涉及###管理问题的仍然较多,占整个信访件的81.03%。涉及的信访问题较多是由于艰巨性、复杂性、动态性、反复性和直接面对弱势群体的特性等原因。

二、目标完成情况

全年接办信访案@@件,均按期结案,结案率达100%;集体访或突发性事件能及时处理。

全年安排集中下访活动两次,排解矛盾10件。及时受理和解决市民的举报和投诉,全年受理@@件,做到件件有落实。

三、加强领导,健全群众和信访工作网络

1、加强领导,层层分解责任。我局层层落实信访工作责任,坚持把信访工作纳入党政工作重要议事日程以及目标管理考核,明确了局机关和各直属单位主要领导为信访工作第一责任人,其他领导班子成员按照“一岗双责”的要求,对分管工作范围内的信访工作进行统一部署,统一研究和落实,统一督查和考核。我局将信访工作纳入年度目标考核的重要内容,在年初的考核目标任务中就进行了下达分解,在年中和年底进行定期考核,在日常工作中进行督促和抽查。

2、定期研究信访问题。我局按有关要求定期研究信访工作,认真传达贯彻中央、省、市各级信访工作会议精神,使全局职工强化信访工作意识。做到局党组会和每月的局长办公会,都要听取信访工作的情况汇报,专题研究信访突出问题,将信访工作列入每月的工作计划中。对于上级来的信访件及重要群众来访,局领导均亲自批阅或亲自接待。班子成员亲自阅批群众来信、接待群众来访,针对较为突出的信访问题,局领导亲自参与督查督办。

3、健全完善机构机制。设立了信访接待室。同时,我局进一步完善了信访工作各项规章制度,切实做到信访工作领导重视,机构、人员、经费落实。

四、及时解决,化解矛盾,建立健全信访接访长效机制

1、畅通信访工作渠道。在局机关设置了专门的信访接待室,方便了市民来访。设置专门版块,征求群众工作意见和建议。

2、加大对信访工作的督办力度。对重大信访问题、疑难信访案件和重要信访事项实行限时督办,确保群众信访问题妥善解决。

3、认真开展矛盾纠纷排查化解,落实领导包案。我局坚持矛盾纠纷月排查和零报告制度。

我局在处理群众来访过程中,坚持做到热情接待、认真记录、耐心解答, 虚心听取、接受群众意见、批评和建议。对能解决的问题及时给予解决;对因客观原因暂不能解决的做好宣传解释工作或与有关部门协调后再着手解决,力求得到广大群众对我局工作的理解、支持和监督。

我局按照国务院《信访条例》和省、市信访工作指示精神,不断加强信访工作自身建设,进一步规范信访工作程序,不断改进工作方法,努力做好新形势下的信访工作,全力协调、解决涉及群众利益的问题,切实为群众办好事、办实事。

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ 2016年1月5日

篇三:2011年民族宗教工作自检自查报告

2011年市州林区

民族宗教工作目标管理责任书考评实施细则

(征求意见稿)

为进一步科学评价全省各市、州、直管市、林区民族宗教工作实绩,推动各项工作全面落实,根据省委、省政府对全省民族宗教工作提出的新任务、新要求,按照《2011年市州林区民族宗教工作目标管理责任书》内容,结合我省实际,特制定本考评实施细则。

一、考评的基本原则、办法、目的和对象

(一)基本原则:实事求是,客观公正,民主公开,公平合理,权责明确,赏罚分明。

(二)基本办法:平时考评与年终考评相结合,自身考评与省集中考评相结合,定性考评与定量考评相结合。

(三)基本目的:规范事务管理,强化责任监督,促进争先创优,提高工作水平。

(四)考评对象:市、州、直管市、林区民宗委(局)。

二、考评的组织领导

成立省民宗委2011年市州林区民族宗教工作目标管理责任书考评领导小组,组长由委主任担任,副组长由委党组成员担任,成员由各处室处长(主任)担任。领导小组下设办公室具体负责考评工作。

一、认真贯彻实施党和国家的民族宗教方针政策及法律法规,扎实做好民族宗教和援藏工作(60分)

1、认真贯彻实施党和国家的民族宗教方针政策及法律法规,特别是要重点贯彻落实《中共湖北省委、湖北省人民政府关于进一步加强民族工作 不断推进民族团结进步事业的意见》(鄂发?2010?28号)和《湖北省人民关于进一步繁荣发展少数民族文化事业的意见》(鄂政发?2010?76号)精神,并于当年11月底以前写出专题报告报省民宗委。【5分】

★考评单位:政法处

★考评标准:1、未将贯彻实施党和国家的民族宗教方针政策

及法律法规列入本年度工作计划扣0.5分;

2、贯彻鄂发?2010?28号和鄂政发?2010?

76号文件没有具体举措扣1分;

3、贯彻民宗政策及法律法规未写出专题报告

0.5分,超时限10天内上报专题报告扣0.2

分。

2、积极争取当地党委政府的重视,当地党委或政府至少召开一次会议(工作会议、常委会议、办公会议、专题会议等)听取民族宗教工作部门的汇报,研究解决本地民族宗教工作方面存在的困难和问题。【4分】

★考评单位:办公室

★考评标准:1、未召开一次会议研究解决民族宗教工作方

面的困难和问题扣2分(是否召开会议

以会议通知、会议纪要等辅证资料为依

据,下同);

2、每多开一次会议且解决了民族宗教工作

方面的困难和问题加0.5分。

3、积极争取当地党委政府的重视和支持,凡国家和省有关政策及法律法规要求地方就民族宗教工作设立配套资金的,按规定足额设立并落实到位。【3分】

★考评单位:政法处

★考评标准:1、市州政府(财政)未根据散居少数民族人

口数量设立散居少数民族事业费扣0.5

分;

2、有关市州(指辖有民族自治县的市州和所

辖县市设有民族乡镇的市州)未设立本级

少数民族发展资金扣0.5分;

3、有关市州(指辖有民族自治县的市州和所

辖县市设有民族乡镇的市州)未设立民族

教育补助专项经费扣0.5分;

4、相关市州未按省有关文件要求设立其他民

族宗教工作专项经费,每少一项扣0.3分。

4、加大民族宗教政策、理论、知识及法律法规的宣传

教育力度,争取各级党校或行政学校开设相关课程。同时,民宗部门负责人每年到当地党校或行政学校讲授民族宗教课一到二次。【3分】

★考评单位:宣传处

★考评标准:1、未制定宣传教育计划和方案扣1分;

2、宣传教育无资料和活动记载扣0.5分;

3、各级党校或行政学校未开设相关课程扣

0.5分;

4、民宗部门负责人当年未到党校或行政学校

讲授民族宗教课扣0.5分;

5、民宗部门负责人到党校或行政学校讲授民

族宗教课达一次以上,每超过一次加0.2

分。

5、认真做好城市民族工作,特别是要增强服务意识,积极做好进城务工经商少数民族的服务和管理工作。【2分】

★考评单位:政法处

★考评标准:1、未将城市民族工作列入年度工作目标和计

划扣0.3分;

2、未制定进城务工经商少数民族服务和管理

工作措施扣0.3分;

3、未建立相应工作制度扣0.3分。

6、深入开展民族团结进步创建和“民族团结宣传教育

月”及“民族一家亲”宣传活动,进一步推进“616”和“1+1”等各项工作。【4分】

★考评单位:宣传处、政法处、经济发展处

★考评标准:1、未按要求开会研究、制定民族团结宣

传教育工作计划和工作方案扣0.5

分;

2、未按计划和方案抓好民族团结进步创

建活动的落实扣1分;

3、未按年度建立“616”和“1+1”工

程项目数据库扣0.5分(没有工作任

务的不纳入考评范畴,下同)。

7、认真贯彻落实全省少数民族文化工作会议精神,积极组团参加全省首届少数民族文艺汇演;切实做好普通高等院校招生中享受民族优惠政策考生资格审核工作,继续推进“民族助学工程”;积极支持省组团参加第九届全国少数民族传统体育运动会,并争取取得好成绩。【4分】

★考评单位:社会发展处

★考评标准:1、按要求需组团(含所辖县市)参加省少数

民族文艺汇演而未组团扣1分;

2、未及时将民族助学资金拨付到位扣0.5

分;

3、未按要求及时组织民族中小学生参加民


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