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篇一:开店必读:个体户创业成功案例

开店必读:个体户创业成功案例

自从去年11月开始,我以一个地铁附近的小仓库、一辆小推车为起点,开始在西二旗周边的IT区域卖石榴汁。从推着小推车转一天、被动等待顾客上门,一直到现在开始做店面、开展营销活动、甚至借用轻应用、微信等移动互联网手段开始了所谓的O2O之路,大半年的时间里,作为一个个体起步的小创业者,从码农转身为卖果汁的石榴哥,在这个过程中,我学到了很多。

一、要解决的第一个问题:如何建立商家和用户之间的信任

作为一个小的个体创业者,最初选择一个区域来做好创业开端很重要。如果一定要套用“互联网思维”,那就是细分环境下的产品定位问题(不过这并仅是互联网行业要思考的问题;任何行业任何产品,要先确认的都是产品定位)。产品定位可以从两个角度看:一方面是在众多同类产品中,如何定位,脱颖而出;另一个方面,对于创业个体而言,如果同类竞品并未覆盖到所有区域,那么在哪个地域推广产品,即在某个区域的所有商品中,选定定位。在北京,卖果汁的很多,但是卖类似于石榴汁的很少;在西二旗,基本没有卖果汁人群。到底有没有市场需求?看我后面分享的效果,各位就知道了。

要在某区域内实现良好的产品售卖,建立用户对商家的关注和信任,有着至关重要的作用。为了建立有效的关系链,我做了下面几件事。

1、现场制作:两个石榴一杯纯果汁,毫不掺假,货真价实

别人叫我石榴哥,但我给自己起的品牌名称,却叫做“果真”。不仅仅是为了叫上去好听,我的果汁,确实非常纯粹。以石榴汁举例,每一杯小杯石榴汁,都是用三个石榴压榨出来,不掺任何水,这一点就已经同目前大多数的果汁店区分开来。而一杯小杯石榴汁,也刚刚卖15元。这些操作,都是当着各位顾客的面现场完成的。因此,顾客对于整个过程非常了解,而对产品也有充分信任。产品甚至高于预期,相互信任即可建立。

2、附加服务:送货上门,态度良好,送小福利

初期,我的制作能力和售卖能力有限,而果汁的核心用户群在本地区总人数中占比较小;同时,这批核心用户又基本都是回头客,所以我很容易就和顾客们建立了相对比较熟识的关系。建立起这样的关系之后,我将售卖模式进行了一个小的调整,从原先的每到固定时刻顾客出门找到我的售卖车购买果汁,变成了顾客通过移动互联网留言的方式,提前预定,我在固定时刻送果汁至固定地点。这样使我和顾客双方的交易成本都降低了。

在这个环节,如果仅靠传统的沟通模式(如电话订单)等,其实并不是最好的方式。移动互联网工具就显示出了巨大的价值。

初期,我尝试了个人微信号的沟通,效率提升很多,也会通过群发微信内容,推介新产品、更新送货信息;后来一天轻应用的PM来买果汁的时候,提到了轻应用。我本身就是码农,去年就听说过轻应用,尝试了一下,使用了一套小店铺模板,也做了一个轻应用。二维码推广开来后,也有相当一部分用户通过轻应用留言下订单,我在后台统一管理,进行配送。

二、运营思路:如何制造小范围内的爆点,留住用户

事实上,通过上述的方案,能够吸引并留存的,也仅仅是少数顾客。如果小富即安,那这样的方式没有任何问题;但我希望未来能够越做越大。因此,也在顾客、朋友、家人的建议下,尝试了一些小的营销手段,以实现在本地区人群之中的口碑传播。

1、制造话题点,吸引关注

西二旗地区人群的特点非常明显。这里遍布了互联网公司。因此,根据周边人群兴趣点和属性,我在果汁售卖小车上挂上横幅,写着“程序员改行卖果汁”。果然,这一招一出来,口碑迅速传播,我的品牌知名度迅速上升,那个时段很多顾客会给我拍照;而很多过来的顾客,也都会提到是听说了我的改行故事。给品牌做一个故事,相当于给产品附加了一个价值,其实褚橙就是用的这个思路。后来,我也增加了更贴近互联网思维的一些渠道营销方式,如放个人微信二维码,放支付宝二维码,放上轻应用二维码。这些都增加了品牌好感度和顾客对我的记忆度。

2、留存和新增两手抓

在有了初期的比较稳定的顾客小圈子之后,一方面我继续努力做这些已有顾客的留存,也在想办法拉动新增。新增的手段主要有两种:

(1)调动现有用户群体进行口碑扩散。我认为,对于LOCAL O2O来说,口碑扩散尤其重要,且效果显著。例如上述的一些运营手段,就引发用户群体之间的口碑扩散,收效不错。

(2)在重大的节假日,也进行一些优惠的运营活动,如买果汁送水果,收效很好。但是这种方式仍热是在留存方面做努力;后来,我也尝试了买一送一。一般来说,一名顾客一天喝一瓶果汁就足够了,附送的另一瓶,为保持新鲜度,一般顾客也不会留到第二天再喝。这样,顾客会将附送的果汁送给同事。买一送一,留存和新增亮点都做到了。

三、如何形成规模化一条龙服务

离开了互联网行业后,我也尝试过其他行业的创业。几经实践,最终以个体身份售卖果汁。我很喜欢这个事业,而我的理想并非一辆小车即可承载。尽管未来的目标高远,但仍要脚踏实地步步为营地实现。对于目前的我来说,实现未来目标的第一步,就是如何更好地稳固在西二旗商圈的地位,并形成一个稳定的规模化一条龙服务。

我现在面对的问题:小车生产能力有限;团队人手有限;需要更好地整合微信、轻应用乃至支付宝等各种O2O渠道手段。

我的解决方式:

1)在百度新大楼的地址附近,选定了一个小间,作为固定店面。听说百度即将建成新址。新址的特点是,楼更大,会集合百度目前在北京的所有员工,同时附件也有其他公司;新址比现在的西二旗商圈要更荒凉,服务业尚未得到充分发展。可以说,这有巨大的潜在市场,同时竞争尚未形成。目前大楼未建完,租金低,现在是很好的切入时机。有了根据地,未来我可以进行规模化运营。

2)目前的人员配备方面,只有我和另一名同事,一人专门进行果汁制作,另一人负责配送。这方面我倒认为不需要提前做好详细规划,但是要有所准备,这样可以根据未来业务发展情况进行调整和发挥。

3)在将渠道和手段整合方面,我目前最倾向于利用轻应用进行整合。我也在根据自己的使用体验,为轻应用团队提一些建议,包括做最基本必要但更灵活的交互(整合微信的功能)、支付环节加入、定位能力增强。未来,我希望借助轻应用的平台,实现我个人O2O的小闭环,并为未来开扩产业链、做出系列连锁做好准备。

四、说了这么多经验,也有一点感想:

1)适合别人的,未必也适合自己,要分析自己的特点,找到自己的路。例如之前我看到很多人用微信做成了什么事情的创业故事,但是以自己的经营能力,只凭个人账号,无法解决遇到的全部问题。因此,一方面我们要低头自省,另一方面,也要抬头看路。不是要走最通畅的路,而是走最适合自己的路。

2)和顾客群建立好关系,将能获得很多输入,提升自己的水平。自己一个人做事业,未必方方面面都是最懂的。而很多顾客给了我很多建议,将我不擅长的部分进行弥补;同时,也让顾客对于品牌有了更多亲切感和好感度。为什么选秀粉都很忠诚?因为他们参与了偶像的塑造。道理是想通的。

3)很多人会说不知道自己喜欢什么。其实,未必要急于发现自己真正想要的是什么。很多时候,知道自己不要什么,已经是很宝贵的财富;而基于个人阅历和经验,终有一刻会找到心中所爱。

4)对于勇气,无需多言。找到所爱并能一直向前,需要勇气,需要坚持。一起加油。

篇二:成功创业的案例分析

成功创业的案例分析——俞敏洪

作者:高山仰止双子

2014年10月

内容摘要

我们为什么要创业?这应该是每个创业者在创业之前都要思考的问题,可能有人会回答:我想赚钱,赚很多钱,然后买房,买车,让家人过得更好;或者是找不到满意的工作,所以想要创业;还有人是因为不想给别人打工,看别人脸色。种种的原因,促使人们开始自主创业,并且在自主创业这条路上越走越远。本文主要以俞敏洪的成功创业史为案例,来探讨究竟创业者怎样才能成功创业,怎么样让自己的创业路走得更为顺畅,以及影响创业的因素和自主创业者的个人素质与成功创业的关系。

关键词:成功创业;案例分析

目 录

一、引言 ????????????????????????? 3

二、创业前的思考??????????????????????3

三、成功创业的案例分析 ??????????????????4

四、结语?????????????????????????? 5 参考文献????????????????????????? 6

成功创业的案例分析

--俞敏洪创业史

一、引言

创业是一件分外艰难并且十分费神费力的事情,尤其是在市场竞争激烈并且对市场环境陌生的创业者来说更是难上加难,不论是个人还是企业,想要安稳立足都是十分困难的,但是,还是有很多人选择了这条并不是十分平坦的路,更多的原因是因为创业成功对人的诱惑,一旦成功,意味着名和利,财和势都滚滚而来,正是有太多的人被利益所驱使,才会选择这条分外艰难的路。

有的人认为创业并不难,只要能够坚持,有激情,有动力,有勇气。不知道这类人有没有想过,你哪里来的激情,动力和勇气,你又凭什么坚持?你知道该怎么坚持?你又知道该坚持什么?该放弃什么?总有的人喜欢纸上谈兵,完全靠自己的想象,把一切都假设的过分简单,认为只要努力了,坚持了,就能够实现自己的理想,但你有没有想过,如果那么轻易的就可以成功,哪里来的那么多吃不饱,穿不暖的人?过于理想化是现在大多数人的通病,如果还是不能正确地估量自己,那么真的很难进步,更遑论成功。

二、创业前的思考

当你正确的认识了创业之后,就可以开始思考你为什么要创业了,这就是对创业的最基本的分析,也就是自己要投身的创业项目的内在价值。对于为什么要创业这个问题,马云给出的答案是:“互联网必将改变世界!” 他没有说我要成为IT巨头,也没有说我要成为全民偶像,世界的巨人,更没有说我没有其他事可以做了,他只是说了:“互联网必将改变世界”。

蒙牛的创始人牛根生给出的答案是:“我要再打造出一个伊利!”牛根

生曾经是伊利的最大功臣,第一元老。但是他凭着对整个行业的敏锐的洞察力和熟悉度,他创造了蒙牛。“希望网民上网变得容易”这是丁磊给自己创办的公司取名为网易的原因。在创办网易之前,他为互联网服务商和sybase服务过,他非常熟悉unix系统,有着过硬的技术能力,所以他成功了。

为什么要创业这个问题,绝对不是你进行创业的动力,能够成为你创业动力的是你的理想。但是让你感到遗憾的是,为什么要创业并不是目标,而是用来证明你理想是否能实现,是否可行的一个途径。任何事情要想成功,都必须要有它的价值,没有价值的东西,也就没有了存在的价值,也没有存在的意义。

三、成功创业的案例分析

俞敏洪,新东方教育科技集团董事长兼首席执行官想必大家都不陌生,作为一个成功人士,俞敏洪的成功创业史,有志的创业人士或多或少也都复制过,可是却不是每个人都获得了成功。没错,俞敏洪创业的成功是无可厚非的,但是他的成功经验,却并不是适合每个人的,这就好像说,虽然你参考了俞敏洪的创业经验,但是你不可能会把俞敏洪所经历的每件事都去经历一遍,这说明成功是不能被粘贴复制的。

2006年北京时间9月8日,新东方教育科技集团在美国纽交所上市,首日收盘于20.88美元。新东方董事长、持有公司31.18%股权(4400万股)的俞敏洪的资产一跃超过10亿人民币,成为中国最富有的老师。这个结果让更多的人在享受着新东方带给他们人生改变的同时也在惊叹着。在这一时刻,新东方被更多的人所熟知,霎时变得声名大噪。人们不妨静下心来想一想,俞敏洪为什么能够成功,了解他背景的人都知道,俞敏洪是一穷二白的,家里无权无势,他只是一介书生,还是倒霉透顶的书生,他何以有今天令人称羡的成就。

看过俞敏洪的励志演讲的人都知道俞敏洪半辈子的人生经历,不说惊险刺激那也是跌宕起伏的,几度的考研失败,几度的走投无路,几度的失意彷徨,俞敏洪没有被击垮,他坚持下来了,才有了今天的新东方,才有了被人津津乐道的新东方精神,新东方最重要的就是告诉了我们,尽管生

篇三:俞敏洪创业成功的案例

创业成功者案例

——俞敏洪

个人简介

俞敏洪,男,汉族,1962年生,江苏江阴人北京大学西语系毕业,大学学历。

1985年人北京大学外语系教师。

1993年创办北京新东方学校。

2003年成立新东方教育科技集团。

现任新东方教育科技集团董事长兼总裁、民盟中央教育委员会副主任、中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员。

创业动机

被迫辞去北京大学英语教师职务;

挣一笔学费,摆脱生活的窘境;

梦想能过赴美留学;

——在一个叫“东方大学”的民办学校办培训班

个性特征

不服输、坚忍不拔

有目标、有上进心

宽容度、坚持不懈

有原则、团队合作

创业历程

回首新东方的创业之路,俞敏洪把它划分为四个阶段:

第一阶段,俞敏洪把它定义为个体户+夫妻店阶段。他至今忘不了在中关村刷电线杆广告的情景。 1991年,俞敏洪从北大辞职,自己出来做英语培训 班。前两年的冬天,北京中关村二小的门房里只有一张桌子,一把椅子,俞敏洪自己拎着糨糊桶在零下十几摄氏度的天气里贴广告,往往刚把糨糊刷在电线杆上,广 告还没贴上,就成冰了。后来,因为市政建设,来人要拆新东方外面的两根电线杆,俞敏洪急了,死活不让拆,最后花了7万元保住新东方门口这两根吃饭的家伙。“有人说我对电线杆特别有感情,这话说的,跟小狗似的,哈哈!”谈起这段创业经历时俞敏洪多次这样自嘲,“后来自己觉得找到了人生奋斗的道路,干得还不错,我妻子就辞职来帮我,新东方就从个体户变成了夫妻店。”

1996-2000年底,新东方进入了第二阶段,也就是朋友合伙,团队创业阶段。经常把《曾子》中的“用师者王,用友者霸,用徒者亡”挂在嘴边 的俞敏洪深知伙伴和团队的重要性。俞敏洪想起了海外的“兄弟”徐小平、王强和包凡一。他不远万里,前去邀请他们回来一起建设新东方。他们怀着创业的激情和 对自由的憧憬来到新东方。靠着这种梁山聚义的草寇方式,借着当时英语学习热和出国热,新东方开始如野草般疯狂生长。

2001-2004年底,新东方迎来最痛苦的时刻,用俞敏洪自己的话说,就是打架阶段。这一阶段新东方要把合伙人变成股东,进行拆分改制,完成真正的股份改革。这其中最头疼的是利益问题,做大了,股份怎么分?新进入的市场怎么分?“创业之初的伙伴们在新东方日进斗金后,不再像以前一样安于自己的分成,逐渐产生了利益纠葛。由于以前没有一套机制来规定剩余利益的归属,大家开始了争执和吵闹。”王强、徐小平先后向俞敏洪递交辞职书,新东方三驾马车中的两驾要脱离组织。俞敏洪曾经的上铺兄弟包凡一也提出辞职,吵着要求退股。2004年,另外两大支柱胡敏、江博也相继出走。曾经的“盟友”纷纷“造反”,新东方快到土崩瓦解的边缘,俞敏洪到了创业最艰难的时刻。但新东方最终没有崩盘。“我比较像刘备,常常用眼泪来赚取其他管理者的同情,我的柔弱个性在新东方内部起到了黏合作用,任何情况下我都不会走向极端。这是新东方没有崩盘的重要原因。”俞敏洪这样总结当时的危机。

从2005初开始,俞敏洪认为度过危机的新东方进入了第四个发展阶段——国际融资阶段,经过成功的机构改造,俞敏洪带领新生的新东方团队完成了凤凰涅磐。

成功的因素

在被问及俞敏洪成功的关键因素时,他说道性格决定命运,第一,应该说我个人的性格起了很大作用。比如,我性格中有些坚忍不拔的成分,做事情非要把事情做得相对好。比如我考大学,第一年没考上考第二年,第二年没考上考第三年;出国也是联系了4年,当然最后没有成功。后来做新东方做了十四五年,还在很认真地做;在北大当老师一当就当了6年半,今年是第七年。总体来说,性格里还是有一种坚韧性,不会随便放弃。

第二,要有上进心。不是说绝对要得第一名,而是自己有进步心态,比较善于学习。从小学到中学到大学,他都没有得过全班的前20名,但还是坚持在学,而且大家大学毕业了工作了,他还是边工作边学。由于有这样的上进心,潜移默化的最后就做成事情了。

第三,有耐心和宽容度,这一点在做新东方后看出好处了,因为一帮子人在一起总有各种各样的摩擦、各种各样的斗争、也会有各种各样的伤害。他能容得下的话,就不太容易把事情弄到极端,就很容易让大家重归于好。

第四,他觉得自己做事还是挺有原则的。凡是违反了他认为不该违反的道德准则,他是毫不留情的。所以新东方也有被他开除的(老师)。包括在家庭生活中,夫妻之间如果吵架,(吵)到什么程度,哪个底线不能碰,他都能有个大概程度。


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