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管理学概论复习资料
单选
1．古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（A ） A.经济人 B.社会人 C.现实人
D.自我实现的人
2．法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（D ）原则的要求。 A.权力和责任 B.纪律 C.集中
D.统一指挥
3．人文主义的管理思想最早体现在（B ） A.泰罗的科学管理运动 B.梅奥的“霍桑试验” C.管理过程学派 D.管理权变理论
4．哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心（B ）
A.“霍桑试验”
B.“生铁搬运试验” C.“熵”的试验 D.“从众”试验
5．法约尔的管理思想集中体现在（A ）一书中。
A.《工业管理与一般管理》 B.《科学管理原理》
C.《社会组织与经济组织理论》 D.《心理学与工业效率》
6．20世纪初，泰罗（ B）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。 A.《工业管理与一般管理》 B.《科学管理原理》
C.《社会组织与经济组织理论》 D.《心理学与工业效率》
7．在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（B ） A.生铁搬运试验 B.霍桑试验 C.“熵”的试验 D.从众试验
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8．在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（D ） A.泰罗 B.法约尔 C.巴纳德 D.韦伯 9．通过“生铁搬运试验”，泰罗创立了（ A） A.科学管理理论 B.管理科学学派 C.一般管理理论 D.管理组织理论 10．在管理学发展史上，巴纳德被誉为（D ） A.科学管理之父
B.经营管理理论之父 C.组织理论之父
D.现代管理理论之父
11．决策理论学派的代表人物是（B ） A.德鲁克 B.西蒙 C.巴纳德 D.法约尔
12．经验主义学派的代表人物是（A ） A.德鲁克 B.西蒙 C.巴纳德 D.法约尔
13．对管理过程.管理职能的研究开始于（B ） A.孔茨 B.法约尔 C.泰罗 D.西蒙
14．管理的核心是（A ） A.配置资源 B.协调指挥 C.领导 D.激励
15．目标和计划是否能得到落实，关键在于（D ） A.组织 B.领导 C.控制 D.实施
16．管理者统御能力的核心是（A ） A.决策能力 B.组织能力 C.协调能力
D.指挥和控制能力 17．对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（B ） A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.诊断技能
18．在组织各项资源中，处于核心地位的是（A ）
A.人力资源 B.金融资源 C.物资资源 D.信息资源
19．人类社会广泛存在的.最基本的社会组织类型是（A ） A.经济组织 B.政治组织 C.科技文化组织 D.群众组织 20．作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场.行为和作用等一系列特性的归纳就是（A ） A.管理者角色 B.管理阶层 C.管理者技能 D.管理者素质 21．管理者在组织管理中的层次位置被称为（B ）
A.管理层次 B.管理阶层 C.管理幅度 D.管理者角色
22．管理者统驭能力的基础是（B ） A.决策能力
B.组织和协调能力 C.技术能力
D.指挥和控制能力
23．巴纳德认为，正式组织的基础是（A ） A.信息沟通 B.协作意愿
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C.共同目标 D.领导和控制 24．关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（D ） A.总经理比中层管理人员更需要人际技能 B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权
C.总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息
D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能
25．按照组织成员的收益程度来划分，一般来说，政党属于（A ） A.互益组织 B.工商组织 C.服务组织 D.公益组织 26．一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（B） A.层次性 B.多样性 C.动态性 D.激励性
27．面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（B） A.现实性原则 B.关键原则 C.协调性原则 D.权变原则
28．具有极大的偶然性.不确定性且无先例可循的决策是（B ） A.程序型决策 B.非程序型决策 C.确定性决策 D.高层决策
29．各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（C ） A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.非程序性决策 30．决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（A ）
A.识别问题
B.确定决策目标 C.选择满意方案 D.实施方案
31．决定管理工作为什么做.做什么.谁去做.何时做.何地做以及如何做，这是哪项管理职能（A） A.计划 B.控制 C.领导 D.组织
32．企业年度生产经营计划属于（A） A.综合计划 B.部门计划 C.项目计划 D.长期计划
33．企业某新产品的研发计划属于（C ） A.综合计划 B.部门计划 C.项目计划 D.长期计划 34．（B ）是一个组织所选择的服务领域或事业。 A.宗旨 B.使命 C.目标 D.战略 35．（A ）是一个组织最基本的目标，也是这个组织何以存在的基本理由。 A.宗旨 B.使命 C.目标 D.战略
36．评价备选方案的关键在于（A ） A.评价标准的选择 B.拟定备选方案 C.实施方案
D.选择满意方案
37．计划工作的基础是（B ） A.决策 B.目标 C.评价 D.实施
38．各种可行方案条件大都未知.结果有多
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个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（B ） A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.非程序型决策
39．决策的一般过程开始于（B ） A.确定决策目标 B.识别问题 C.确定决策标准 D.确定标准的权重
40．在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是( A ) A.预算 B.规划 C.程序 D.政策 41．一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（B ） A.程序型决策 B.非程序性决策 C.战略决策
D.不确定型决策
42．目标计划是否能够得到落实，关键在于（D ） A.组织 B.领导 C.控制 D.实施
43．计划工作的核心是（A ） A.决策 B.目标 C.评价 D.实施 44．我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（D ） A.战术决策 B.激进决策 C.目标决策 D. 战略决策
45．西蒙决策模型提出了（A ） A.有限理性条件下的令人满意准则 B.完全理性条件下的令人满意准则 C.有限理性条件下的最优准则
D.完全理性条件下的最优准则 46．根据Y理论，你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时，会倾向于（D ）
A.指令性计划 B.具体计划 C.综合性计划 D.指导性计划 47．企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（A ） A.程序型决策 B.非程序性决策 C.战略决策 D.无需决策
48．组织设计的最后一步是（B） A.确定组织结构 B.联成一体 C.配备职务人员 D.确定业务内容 49．被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（B）
A.人数部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.时间部门化 50．针织服装商店设童装部.女装部.男装部，这种部门化的方法是（A） A.顾客部门化 B.产品部门化 C.职能部门化 D.地区部门化 51．被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是（B） A.直线制 B.直线职能制 C.职能制 D.事业部制 52．对管理人员考评的最常见的方式是（B） A.自我考评 B.上级考评 C.同事考评 D.下级考评 53．“集中决策.分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（A）
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A.事业部制 B.职能制 C.直线制
D.直线职能制 54．一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，我们称之为（B ） A.管理层次 B.管理幅度 C.管理阶层 D.管理权限
55．一个冶炼厂，设立了熔炼.冲压.制管.精轧等车间和检验.包装.发运等部门，这种部门化的依据是（ A） A.工艺流程 B.顾客 C.产品 D.职能
56．一个组织的规章条例越多.越完善，则该组织结构的（A ）程度越高。 A.正规化 B.复杂性 C.集权化 D.分权化
57．制造企业将工程.会计.制造.人事和采购等专家分别组合到共同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是（A ） A.职能 B.顾客 C.产品 D.人数 58．在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为（B ） A.事业部制 B.矩阵制 C.委员会制 D.网络制
59．某公司有三级管理层：公司总部.产品部（共有12个产品）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可行的方案（A ）
A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B.更换一位能力更强的总裁 C.淘汰几种产品
D.各产品部实行自主管理
★60．事业部制的主要特点（B ） ？ A.实行多种经营.分散经营风险 B.实行分权化管理 C.增加管理幅度 D.增加管理层次
61．许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是（D ） A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入
D.命令统一.指挥灵活.决策迅速.管理效率较高 62．下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（D ）
A.组织规模扩大 B.组织活动分散化 C.组织环境复杂多变
D.维护政策与命令的一致性
63．小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个，有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质的原因很可能是（D ）
A.该公司在组织设计上层次过多
B.该公司在组织设计上采取了直线职能型结构
C.该公司在运作上出现了越级指挥
D.该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则
64．进行组织设计的基本出发点是（B ） A.确定业务内容 B.确定组织目标 C.确定组织结构 D.配备职务人员
65．权力与任务相符，这是授权时应遵循的（D ）
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A.明确责任原则 B.不可越级原则 C.责任的绝对性原则 D.适度原则 66．下列哪个选项适合于缩小管理幅度（C ） A.工作简单而稳定
B.工作内容相似程度较高
C.管理者需要处理的非管理事务较多 D.工作的计划程度较高 67．下属的能力和素质与管理幅度的关系是（ A ） A.正比关系 B.反比关系 C.没有关系
D.可能成正比，可能成反比
68．根据业务专业化原则，以对工作或任务的相似性为基础来划分部门，这种部门化的方法是（B ） A.产品部门化 B.职能部门化 C.地区部门化 D.顾客部门化
69．组织结构设计的首要任务是（D ） A.确定管理层次 B.确定管理幅度 C.确定管理权限 D.划分部门 70．组织的分化程度反映了组织结构的（B ） A.正规化 B.复杂性 C.集权化 D.分权化 71．上层领导把原本属于中层领导的权力直接授予基层领导，这不符合授权的（D ） A.责任的绝对性原则 B.责任的明确性原则 C.适度原则 D.不可越级原则 72．上级管理者可以把任务和权力分派给下级，但不可以把责任也分派给下级，对授权行为要形成一种约束机制，这是授权时应遵循的（C ）
A.明确责任原则 B.不可越级原则
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